Rückgabe & Umtausch
Bei O'Neill möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Nutzen Sie das beiliegende Rücksendeformular, um die Artikel zu markieren, die Sie zurückgeben möchten, und geben Sie bitte den Grund für die Rücksendung an.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Formular in den Versandkarton und verschließen Sie diesen sicher.
Versandetikett anbringen
Kleben Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett deutlich sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Annahmestelle des Versanddienstleisters ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing